iPod nano（1st）交換プログラム

iPod nano (1st generation) 交換プログラム
http://www.apple.com/jp/support/ipodnano_replacement/

他の記事でもチラッと触れた気がするけど、
我が家の初代nanoくん、交換プログラム対象の為、11月に交換に出しました。
交換に6週間かかるとのことだったので、まだ戻ってきておりません。
んで、そろそろかなぁ？と思って、
同じ時期に交換出した人で戻ってきてる人が居ないか検索してたら・・・

iPod nano 1st が、iPod nano 6th になって戻ってきた方が多数いる！？

え、ちょっとそれは困るんだけど、アップルさん！Σ(°Д°;≡;°д°)
…というのも、家のMacはOSが10.3.9。現行品のnano君はOS対象外なのです。
アップルさん的には、もう在庫も無いし、良かれと思ってそうしたのでしょう。
実際に最新型になって戻ってきて嬉しい方が多数でしょう。

でもね、小数とは言え、私みたい古いOSを使い続けてる人だって、居るんだよ？
（近いうちに新しいMac買わねばと思ってるけど、借金を考えると中々…(汗)）
10.3.9 はともかく、OS10.4ならまだまだ現役で使えるOSでしょう。
ユーザーも多いと思いますよ？
アップル製品ともなれば、中にはコレクターの方だって居たと思います。

だから、私は交換に出す前にサポートに電話して確認しました。
（HPには何と交換になるか書いてなかった為）
サポートの人は「同じiPod nano 1stと交換になる」と言ってました。
1stには、iOSを搭載してないので、
交換しても使えなくなったりすることは無い、と言ってました。
古いOSなので、最新nanoは使えないんです、と伝え、入念に確認したんです。

そしてサポートの人の言葉を信じて交換に出したら、この仕打ちェ…
最初の話と違うじゃないか。むしろ在庫が無いなら、
現行品と交換の可能性があるなら、最初からそう言って欲しかった。orz
Macユーザーになって10年以上経ちますけど、なんか裏切られた気分です…(；△；)
交換に6週間もかかるから、再生産でもするのかな？なんて思った私が馬鹿でした。

ちなみに、昨日サポートに電話して、この件について訪ねてみました。
やはり今後の出荷分に関しては「iPod nano 6th」になってしまう可能性が高いそうです。
あと当初の予定より作業が遅れていて6週間以上かかってしまうとか…
（私より後に出した人が戻って来てるのに何故…）
iPod nano 6thを送られて来ても使えないので困る、と伝えたところ、
ケースバイケースなので、今は応えられないが、
到着した交換品の nano が「iPod nano 6th」だった場合は、再度電話すれば、
何かしら対応する、とは言ってくれました。
（…と、言ってもどうするつもりなのだ？使えるnanoを探してくれるのか？）

なので、今は、引き続きnano君の到着待ちです。
最初に電話した時は、バッテリーの交換のみの場合もある、
みたいなこと言ってたから、それで済めば良いんだけどなぁ・・・
望み薄いかなぁ・・・こんなことなら交換に出さなければ良かった。
今迄、何も問題なかったんだもん。；；

てな、感じで同じOSの問題でガッカリしてしまった人は、
泣き寝入りせず、とりあえずアップルに電話してみてはどうでしょうか？
例え、状況が改善されなくても、メーカーに現状を伝える事は重要かと思います。

なんで、こんな古いモデルを交換に出したのか、
それは、このモデルを今後も長く使いたいから。
って辺りをアップルさんにはもう少し察して欲しかったかなぁ…。